Herhaalrecepten

Er zijn 3 manieren om herhaalrecepten in te dienen:

• Online via het online portaal
• Via onze receptenlijn 024-3791076
• Door de oude doosjes of etiketten op onze praktijk in de daarvoor bestemde brievenbus te deponeren

U kunt geen medicijnen aanvragen die u nog niet eerder via de huisarts heeft gehad. Ook pijnstillers of slaapmiddelen kunnen niet via deze geautomatiseerde receptenlijn worden herhaald.

Als u medicijnen aanvraagt die u al langere tijd niet heeft gebruikt, of waarvan u de naam niet meer precies weet, kunt u beter met de assistente overleggen via het gewone praktijknummer. Pijnstillers of slaapmiddelen moeten ook via de assistente of de eigen huisarts worden herhaald.

Let op: Als u iets aanvraagt voor 12 uur ’s ochtends kunt u het twee dagen erna na 13.00 uur afhalen bij uw apotheek. Als u meerdere medicijnen wilt bestellen en er was niet voldoende inspreektijd, bel dan opnieuw.

Instructie receptenlijn:

De receptenlijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U krijgt een computer aan de lijn waarop u de nodige medicijnen kunt inspreken. De computer stelt u een aantal vragen, die u één voor één moet beantwoorden. Als u wacht of een 0 indrukt gaat u verder naar de volgende vraag. Houdt als u belt de volgende gegevens bij de hand:

• Uw naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer
• De naam en sterkte van het aangevraagde medicijn, het gebruik en het aantal dat u wilt aanvragen
• De apotheek waar u de medicijnen wilt afhalen.